Permintaan Data
Halo untuk pengguna POST.
Untuk menjamin kestabilan dalam penggunaan aplikasi POST kedepannya, kami telah melakukan pengarsipan (archive) data yang ada pada database kami. Sehingga akan berdampak ketika Anda ingin mengunduh data laporan pada periode pengarsipan. Namun Anda tidak perlu khawatir karena data Anda tetap tersimpan. Kami dapat membantu Anda untuk mendapatkan kembali laporan transaksi Anda dengan jangka waktu maksimal 90 hari; misal dari 1 Maret - 30 Mei 2025. Untuk mengajukan permintaan data, silakan ikuti langkah langkah dibawah. Tim kami akan dengan senang hati membantu proses permintaan data pada hari dan jam kerja.
Format Pelaporan Permintaan Data
- Gunakan Live chat dari menu Bantuan dari aplikasi ataupun Live chat (pojok kanan bawah) apabila dari dashboard
- Lalu silahkan untuk isi data dengan format dibawah :
- Untuk menjamin keamanan data kami akan melakukan validasi dan verifikasi, mohon dapat melampirkan dan menginformasikan data-data berikut ini:
- Nama Akun/Toko/Bisnis :
- Email/nomor telepon yang teregister :
- Nomor WhatsApp aktif :
- Periode Laporan yang diminta (dalam rentang 3 bulan):
- Tim kami akan mengkonfirmasi dan melakukan validasi data, setelah itu akan memberikan estimasi waktu untuk pengambilan data. Untuk saat ini kurang lebih H+1 di hari dan jam kerja setelah permintaan dilakukan dan file akan berupa format excel
- Data akan tim kami berikan ke halaman chat yang sama dengan pembuatan laporan Permintaan Data
Terima kasih banyak atas pengertian dan kerjasamanya.
Diperbarui pada: 25/07/2025
Terima kasih!