Melakukan Transaksi
Melakukan Transaksi
Cara Bertransaksi
Cara Melakukan Pembatalan Transaksi (Refund)
Cara Bertransaksi
Bertransaksi adalah suatu kegiatan jual beli produk antara penjual dan customersnya. Pada saat transaksi, hal yang akan dilakukan akan dimulai dari pemesanan produk yang dijual hingga menyelesaikan proses pembayarannya.
Berikut ini adalah langkah-langkah cara bertransaksi dalam Aplikasi POST. Mobile :
Buka aplikasi POST.
Klik Masuk Akun
Anda dapat masuk sebagai owner maupun Kasir/Staff untuk bertransaksi
Dari menu utama pilih Kasir, maka tampilan akan menjadi Katalog Produk seperti dibawah
Klik pada gambar produk atau scan barcode pada produk (jika ada) sesuai dengan apa yang dipesan Customers. Lalu, klik pada item “Keranjang Pesanan” pada bagian bawah setelah produk terpilih
Atur Detail Pesanan dalam transaksi
Kamu dapat tambahkan catatan pesanan per produk seperti contoh dibawah
Tambahkan Pelanggan dan Diskon (Jika dibutuhkan)
Jika sudah selesai mengatur detail pesanan, kemudian klik Bayar untuk melanjutkan ke transaksi pembayaran
Kamu dapat menggunakan pilihan metode Pembayaran Tunai seperti dibawah
Atau kamu juga dapat menggunakan pilihan metode Pembayaran Non Tunai seperti contoh dibawah :
Pilih Cetak Struk untuk bukti pembayaran yang telah dibayarkan Customers, atau masukkan email pelanggan lalu pilih kirim untuk langsung mengirim via email
Pada poin 11, saat melakukan pembayaran non tunai yang sudah terintegrasi, akan ditandai dengan tanda 'link' dengan adanya tanda berwarna biru. Mohon diperhatikan bahwa harus menyelesaikan pembayaran dulu hingga sukses terbayar (dibayarkan melalui QRIS pembeli) baru Anda dapat kembali ke halaman sebelumnya. Hal ini untuk menghindari kesalahan pencatatan data pada sistem. Untuk bagaimana cara melakukan integrasi metode pembayaran QRIS silahkan pilih tautan ini.
Pada poin 11, saat melakukan pembayaran non tunai yang sudah terintegrasi (seperti QRIS POST) mulai dari aplikasi versi 1.46 keatas apabila terjadi penundaan pembayaran akan otomatis masuk kedalam Simpan Pesanan (artikel mengenai Simpan Pesanan dapat dilihat dari[ tautan berikut, Hal ini untuk menghindari kesalahan pencatatan data pada sistem. Untuk bagaimana cara melakukan integrasi metode pembayaran QRIS silahkan pilih tautan ini.
Kembali ke atas
Cara Melakukan Pembatalan Transaksi (Refund)
Saat ini, refund hanya dapat dilakukan dengan approval dari staff atau owner atau oleh kasir apabila diberikan otorisasi oleh owner dengan cara mengaktifkan toggle seperti dibawah.
Berikut adalah cara yang dapat dilakukan untuk melakukan refund :
Login ke aplikasi POST.
Masuk ke menu utama
Pilih riwayat transaksi
Pilih transaksi yang akan di batalkan / refund
Pilih tombol refund sebelah kiri bawah, bila berhasil warna hijau notifikasi transaksi akan berubah menjadi warna kuning
Cek dengan kembali ke riwayat transaksi
Harap diperhatikan, untuk transaksi refund tidak akan hilang pada laporan (penjualan kotor), tetapi akan menjadi minus untuk harganya.
Kembali ke atas
Diperbarui pada: 22/12/2022
Terima kasih!